La gestion d’un bien n’est pas toujours une chose facile. Pour alléger les contraintes liées à cette tâche, Foncia a développé Myfoncia, une appli dédiée à la gestion immobilière. Elle a pour but d’accompagner sa clientèle copropriétaire et personnel afin de leur garantir une gérance sans contraintes. Explorez en détail les caractéristiques et avantages clés de cette appli dédiée à sa clientèle.

Myfoncia : qu’est-ce que c’est concrètement ?

Myfoncia est un espace client que l’agence immobilière met à la disposition de ses clients. Tout d’abord, ce groupe est une entreprise spécialisée dans la prestation de services de gestion locative et assimilée depuis 1972. C’est l’une des plus grandes sociétés immobilières d’Europe avec près de 500 agences en France, en Allemagne, en Suisse, en Bretagne, etc. Elle propose plusieurs prestations et solutions concernant les biens locatifs et les immeubles en copropriété.

Plus précisément, elle propose des offres personnalisées et globalisées qui comprennent des services d’achat, de vente, de location et de courtages énergétiques. Pour être plus proche de sa clientèle, elle a développé un outil virtuel qui s’adresse aux propriétaires et aux locataires de son portefeuille. Grâce à celui-ci, elle propose une multitude de fonctionnalités qui visent la satisfaction des besoins de sa clientèle.

Pour faire court, cet outil n’est qu’une appli qui offre à ses utilisateurs une expérience exclusive dans la jouissance de leurs biens.

Fonctionnement de l’outil numérique sur groupe Foncia

Cet outil numérique permet à son utilisateur d’avoir une vue globale sur le bien immobilier qui le concerne. Qu’il soit propriétaire ou locataire, il peut s’en servir pour effectuer des transactions en ligne et télécharger les fichiers relatifs. Cet outil virtuel lui permet aussi d’avoir un aperçu de toutes les opérations précédemment effectuées. Ainsi, un locataire peut par exemple payer ses factures via l’appli sans se déplacer.

Dans le même temps, il peut recevoir des documents afférents, des quittances ou des preuves justificatives et les télécharger depuis l’application. En dehors de cela, l’outil propose plusieurs autres atouts aux utilisateurs. Il donne la possibilité aux copropriétaires de gérer la location des biens qui sont les leurs. Depuis son interface, le détenteur peut accéder à tous les renseignements liés à son patrimoine comme :

• les comptes-rendus de gestion ou de chaque visite du bien ;
• les procès-verbaux des rencontres précédentes ;
• les interventions et travaux réalisés sur le bien immobilier ;
• le suivi du budget, des factures et des dépenses liées au bien, etc.

Entièrement pensé pour le bien-être des utilisateurs, cet outil leur garantit une meilleure exploitation de leurs propriétés. Il leur permet de gagner en temps en leur offrant la possibilité de tout gérer en quelques clics. De plus, l’appli est facile à prendre en mains ce qui facilite grandement son utilisation. L’interface est intuitive et autonome, donc ne nécessite aucune aide extérieure pour comprendre son fonctionnement.

Les avantages d’avoir un compte MyFoncia

Créer un compte MyFoncia présente de nombreux avantages pour une gestion simplifiée de vos biens immobiliers. Grâce à cet espace en ligne, vous pouvez accéder à tout moment à vos documents importants, tels que les quittances de loyer ou les relevés de charges, sans avoir à vous déplacer. Cela facilite également le suivi de vos paiements, la gestion de vos contrats, ainsi que la mise à jour de vos informations personnelles, comme l’adresse ou le numéro de téléphone.

Cet espace est aussi conçu pour améliorer la communication avec votre gestionnaire immobilier. En quelques clics, vous pouvez soumettre des demandes ou suivre l’avancement des travaux en cours sur vos biens. Enfin, MyFoncia offre une solution sécurisée pour le paiement en ligne des loyers et des charges, vous permettant ainsi de gérer efficacement votre propriété depuis chez vous.

En somme, MyFoncia centralise toutes les informations utiles et optimise la gestion de votre bien immobilier au quotidien.

Comment se connecter à son espace copropriétaire Myfoncia ?

Pour accéder à Myfoncia et bénéficier de ses atouts, il faut nécessairement avoir acquis un bien en copropriété ou non par Foncia. Lors de la transaction, un relevé contenant des renseignements de connexion. Avec ces informations, vous pouvez effectuer votre première connexion sur la plateforme.

Connexion à l’espace client

La connexion à cet outil numérique est très simple. Il faut d’abord aller sur le site de myfoncia.com avec les identifiants. Il faudra ensuite procéder à l’inscription en renseignant votre nom, votre prénom, votre adresse email et votre mot de passe. Par la suite, validez l’inscription en cliquant sur « connexion ». Un email de confirmation vous sera envoyé par Foncia pour valider l’opération.

Une fois connecté, vous pouvez changer le mot de passe afin de renforcer la sécurité de votre espace de gestion. Il est recommandé que celui-ci soit composé de lettres majuscules et minuscules, des chiffres ainsi que de caractères spéciaux. Dès l’instant où vous avez défini le nouveau mot de passe, vous pouvez facilement accéder à tout moment à l’outil et en profiter pleinement.

Bon à savoir : pour garantir une protection optimale, il est recommandé de ne pas enregistrer les renseignements de connexion. Il faut également choisir un mot de passe difficile et se déconnecter après chaque utilisation.

Que faire en cas de problème d’accès à cet outil ?

Que ce soit en cas d’oubli d’identifiant ou de mot de passe, il existe plusieurs solutions pour à nouveau accéder au site web :

• En d’oubli de l’identifiant de connexion : si vous oubliez cette donnée, vous pouvez aisément la retrouver sur le récépissé de gestion si vous êtes l’unique détenteur du bien. Dans les cas de copropriété, cette information se retrouve sur toutes vos transactions de fonds. Par contre, si vous êtes locataire, les identifiants sont inscrits sur les rappels de paiement de loyer. Vous pouvez également les retrouver sur l’avis échéancier précédemment reçu ;
• En cas d’oubli du mot de passe : quel que soit votre statut, si vous oubliez votre mot de passe, vous devez cliquer sur « mot de passe oublié ». Cet onglet est situé sur la page d’authentification. Une fois l’action effectuée, vous allez être automatiquement redirigé vers une autre page. Vous devez ensuite entrer votre adresse email et vos données de connexion dans les cases indiquées. Un email de réinitialisation vous sera envoyé par Foncia afin de créer un nouveau mot de passe. Suivez minutieusement les étapes pour le faire.
• En cas de problème de connexion : si pour une tout autre raison, vous n’arrivez pas à accéder au site, vous devez obligatoirement prendre contact avec l’assistance client. Ils vous diront si l’appli est en maintenance ou s’il s’agit d’un autre problème. L’assistance est joignable au 01 55 52 55 01 du lundi au vendredi de 8 h à 19 h. Grâce à leur rapidité et leur efficacité, ils vous aideront à trouver des solutions à votre préoccupation.

En définitive, l’outil virtuel Myfoncia est un atout précieux pour la clientèle du groupe Foncia. Il leur permet de gérer efficacement leurs biens immobiliers grâce à un accès détaillé aux informations liées à ce patrimoine. Il est également sécurisé, garantissant la protection de votre vie privée. Adopter cette appli, c’est gérer sereinement son patrimoine immobilier toute l’année.