CIC Filbanque est le service bancaire en ligne du Crédit Industriel et Commercial. Ce nouveau service de l’une des plus grandes banques françaises permet aux clients de gérer leurs comptes à distance. Ils peuvent en effet effectuer des opérations bancaires et accéder à divers services financiers depuis un appareil connecté à internet. CIC Filbanque mérite qu’on s’y intéresse de manière un peu plus approfondie.

Présentation de l’application CIC Filbanque

La banque CIC est une institution financière qui propose des services bancaires complets. Son partenariat avec le groupe Crédit Mutuel conduit au Crédit Mutuel-CIC. Par ailleurs, le CIC a compris que l’adaptation aux conditions est importante pour la survie de toute entreprise. Il propose donc un service de relation client et de gestion instantanée de comptes bancaires à sa clientèle.

Nous parlons évidemment de filbanque qui est une plateforme accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Ce service de gestion de comptes en ligne est disponible 24 heures/24, tous les jours de la semaine. Par ailleurs, Filbanque propose deux différentes formules de gestion de compte.

La première formule est gratuite et donne droit à une marge de manœuvre limitée. Il s’agit de consulter l’historique des opérations et d’effectuer des opérations basiques. La formule payante, quant à elle, donne accès à plusieurs fonctionnalités du service bancaire, y compris la possibilité de passer des ordres de bourse. Dans une agence, les clients peuvent également demander des avis sur leurs contrats afin de mieux comprendre les implications de leurs choix.

Les fonctionnalités principales du service CIC Filbanque

La mise en service de l’application mobile CIC Filbanque soulage énormément les clients de la banque CIC. Les différentes fonctionnalités concourent à simplifier leurs mouvements bancaires.

Gestion de compte et Opérations bancaires

L’une des fonctionnalités centrales du CIC Filbanque est la gestion des comptes bancaires. En effet, le client peut consulter son compte d’épargne, courant et titres en temps réel. Il peut également consulter l’historique de ses transactions afin de suivre ses dépenses et mieux gérer son budget. De même, Filbanque permet d’effectuer des opérations internes et externes, de programmer des virements permanents et de commander des chéquiers en ligne.

Services de Crédit et Assurance

CIC Filbanque propose également des services de crédit. La banque du Crédit Industriel et Commercial permet de simuler des prêts personnels, des crédits à la consommation et des crédits immobiliers. Le client de la banque CIC peut soumettre une demande de crédit en ligne et suivre son évolution via l’application Filbanque. De plus, il est possible de consulter un conseiller pour des consultations personnalisées.

De même, Filbanque offre un accès à une gamme complète de produits d’assurance. Il s’agit entre autres de l’assurance habitation, automobile et des produits d’assurance-vie.

Gestion de l’Épargne et des Placements

Une autre des fonctionnalités de CIC Filbanque est la gestion des produits d’épargne sur la plateforme. Le client peut en effet consulter les rendements de ses livrets d’épargne, ses plans d’épargne logement. Il peut également effectuer des opérations bancaires (dépôts et retraits) ou même ouvrir un nouveau compte d’épargne en ligne. Grâce à l’application, le bénéficiaire de ces services peut suivre l’évolution de son épargne de manière pratique et rapide.

De plus, CIC Filbanque propose des outils de gestion de portefeuille aux clients. Cela leur permet de suivre leurs investissements en actions, obligations et autres instruments financiers. L’application mobile offre également des analyses de marché et des conseils d’experts afin d’aider les clients à prendre des décisions éclairées.

Des Outils de Gestion budgétaire

L’application Filbanque du CIC offre à ses clients des outils de gestion budgétaire. Ces outils aident à catégoriser les dépenses, de fixer un budget pour chaque catégorie et de suivre l’évolution de chacun de ces budgets. Cette fonctionnalité de la banque en ligne permet aux utilisateurs d’avoir une vue d’ensemble de leurs finances et d’identifier les possibilités de réalisation d’économies.

Comment fonctionne l’application Filbanque ?

L’application Filbanque dispose de plusieurs fonctionnalités. Tout d’abord, elle permet de consulter vos comptes et vos différentes opérations bancaires en temps réel. Le client peut par exemple accéder à ses extraits de compte sur son espace personnel. Elle facilite également les opérations en ligne telles que les ordres de bourse et les virements bancaires.

L’App Filbanque est également un outil d’échange avec la conseillère. Le client Filbanque peut par exemple envoyer des pièces jointes et réaliser l’archivage de ses conversations avec le conseiller. L’application offre également un service d’alerte sous forme de message permettant de faciliter la gestion de rendez-vous avec le conseiller.

Enfin, l’application Filbanque du CIC propose d’autres options facultatives, mais utiles. La Payweb Card par exemple permet d’effectuer des paiements en ligne avec une carte bancaire de manière sécurisée. L’option Bourse + quant à elle, facilite la gestion des placements boursiers en ligne. Tous les mouvements sur le compte sont connus du client grâce à l’option « Alertes ». Elle informe le client à travers des mails ou des SMS en temps réel.

Euro Information : Un partenaire fiable pour les opérations en ligne

Euro Information joue un rôle clé dans la protection des données des utilisateurs du CIC Filbanque. Ce partenaire travaille étroitement avec le Crédit Mutuel pour garantir la confidentialité des opérations et la sécurité des informations. Le rôle de ce développeur est essentiel pour le bon fonctionnement de l’application, assurant une expérience utilisateur fluide et sécurisée.